Service

Titres d'identité

Mise à jour le 05/07/2023
Passeport et carte nationale d'identité
La carte nationale d’identité et le passeport sont des documents d’identité et de voyage. Il est obligatoire, même pour un mineur, de détenir un titre d’identité pour voyager.

Pour toute démarche en mairie, nous vous invitons à venir équipé.e de votre propre stylo.

Bon à savoir :
A savoir : une brigade mobile peut se rendre dans les Ehpad, les hôpitaux et aux domiciles des usagers pour la délivrance des titres d'identité pour les usagers EN INCAPACITÉ TOTALE DE SE DÉPLACER. Les personnes qui ont la charge des personnes doivent préalablement se rendre en mairie sans rendez-vous pour retirer le dossier d'information relatif à la constitution du dossier. Une fois le dossier constitué, la brigade mobile se rend auprès du demandeur pour prendre ses empreintes et réaliser les photographies d'identité.
Demande de titres d'identité en urgence
Il n'est pas possible d'obtenir une carte d'identité en urgence. Seul le passeport peut, dans certaines conditions, être délivré en urgence.
Un passeport temporaire peut être délivré en urgence pour un motif d'ordre médical (maladie grave ou décès d'un membre de la famille) ou humanitaire ou pour des raisons professionnelles (départ imprévu ne pouvant pas être différé). Les services préfectoraux décident de la délivrance en fonction de la situation. Ce passeport est valide seulement 1 an.
Code général des collectivités territoriales, Art. L. 2512-27

"Les services placés sous l'autorité du maire de Paris assurent, conformément à l'article L. 1611-2-1, la réception et la saisie des demandes des cartes nationales d'identité et de passeports ainsi que la remise aux intéressés de ces titres."
La Ville de Paris n'a en charge que le recueil de votre demande et la remise de votre titre d'identité. L'instruction et la validation de votre demande sont de la responsabilité de la Préfecture de Police. Les agent.e.s de la Ville de Paris ne peuvent pas intervenir.

Pour contacter la Préfecture de Police :
Courriel : [pp-dtpp puis interieur.gouv.fr après le signe @]cc-qgcc-znh@vagrevrhe.tbhi.se[pp-dtpp-mau puis interieur.gouv.fr après le signe @]
Courrier : Préfecture de Police, DPG 2ème bureau, 9 boulevard du Palais 75004 Paris
ATTENTION : la Préfecture de Police ne reçoit pas de public

Pôle de la nationalité française de Paris du Tribunal de Paris
Le pôle de la nationalité française de Paris délivre les certificats de nationalité française, reçoit et enregistre les déclarations de nationalité française (pour les mineurs nés en France, âgés de 13 à 18 ans).
Accueil du public :
- sans rendez-vous : du lundi au vendredi de 9h30 à 13h
- sur rendez-vous : appelez le 01 44 32 92 90 ou 01 44 32 92 62

Adresse :
Tribunal d'Instance de Paris - Pôle de la nationalité de Paris
Parvis du Tribunal de Paris
75859 Paris Cedex 17
Accès > cliquez ici

Obtenir son passeport et sa carte d'identité à Paris en 5 étapes

1 Prenez rendez-vous en ligne (obligatoire) sur le formulaire
6 000 rendez-vous chaque semaine.
2 Faites votre pré-demande en ligne
Gagnez du temps et préparez bien votre dossier. La demande de titre d'identité est gratuite. Seule le timbre fiscal est payant.
3 Pour déposer votre demande, rendez-vous en mairie avec les documents à fournir
dans la mairie où vous avez rendez-vous
Votre dossier est étudié. Votre titre d’identité est produit puis envoyé en mairie.
14 jours en moyenne entre le dépôt de la demande et la réception de votre titre d’identité en mairie.
4 Un sms vous informe que votre titre d’identité est disponible
dans la mairie où vous avez déposé votre demande
5 Récupérez votre titre d’identité en mairie sans rendez-vous
Attention, destruction au bout de 3 mois

Constituer son dossier

Vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez sur cette page ?
Rendez-vous sur les pages dédiées sur le site de la Ville de Paris ici et là.
A savoir !
Ce service est gratuit et assuré par la Ville de Paris. Vous ne devez pas accepter des services frauduleux qui vous demandent de payer.
Si vous êtes né.e à Paris, la présentation d'un acte de naissance dans le cadre de votre demande de passeport ou de carte nationale d’identité n'est plus nécessaire.
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos interrogations sur cette page, la Ville de Paris met à votre disposition une Foire aux Questions ici
Prolongation de la durée de validité des cartes nationales d'identité délivrées entre le 01/01/2004 et le 31/12/2013 à des personnes majeures
Les cartes nationales d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 à des personnes majeures ont une durée de validité automatique prolongée de 5 ans (soit 15 ans au total).
Vous devez impérativement ne présenter que des originaux. Ils vous seront rendus lors du dépôt de votre demande. Les photocopies sont donc inutiles.
  • En cas de séparation ou divorce, vous devez fournir la convention ou le jugement original pour déposer une demande pour votre enfant mineur.
  • Vous devez présenter votre ancien titre d'identité (carte nationale d'identité, passeport) même s'il est périmé depuis plus de 5 ans.
  • La liste des pièces à fournir dépend de votre situation (cliquer sur le bouton ci-dessous pour en savoir plus).
  • Les photographies d'identité doivent être récentes (prises il y a moins de 6 mois) et ressemblantes. Elles doivent être prises par un professionnel ou dans une cabine utilisant un système agréé par le ministère de l'intérieur. La Mairie du 12ème met à votre disposition une cabine Photomaton agréée.
  • Vous devez vous acquitter d'un timbre fiscal que vous pouvez acheter soit directement en ligne (bouton ci-dessous), soit dans un bureau de tabac, soit dans un centre des impôts, soit lors de votre pré-demande en ligne.

Déposer sa demande de titre d'identité

Pour déposer votre demande de titre d'identité, vous devez prendre rendez-vous soit sur place au service des Titres d'Identité de la mairie, soit par téléphone au 3975, soit directement en ligne (bouton ci-dessous). Le service numérique de prise de rendez-vous propose des rendez-vous disponibles sur les 29 prochains jours. Pour rappel, vous pouvez déposer votre demande de titre d'identité dans un autre arrondissement que celui de votre lieu de résidence. Si vous rencontrez des difficultés pour faire votre demande en ligne, vous pouvez vous faire aider par téléphone en appelant le 3975.
Si vous souhaitez annuler votre rendez-vous, munissez-vous du code rendez-vous qui vous a été fourni dans le mail de confirmation de votre rendez-vous et cliquez sur le bouton "annuler mon rendez-vous" ou appelez le 3975.
Enfin, vous pouvez également remplir une pré-demande de titre d'identité en ligne et vous acquitter du timbre fiscal selon votre cas en cliquant sur le bouton "Agence nationale des titres sécurisées".

Préparer votre rendez-vous

Selon votre situation, la démarche prend environ une quinzaine de minutes par demande. La présence du demandeur de carte nationale d'identité ou de passeport est obligatoire. Les mineurs, dont la présence est également obligatoire, doivent venir accompagnés d'un représentant légal.

Retirer son titre d'identité

Délai actuel de délivrance des titres d'identité
Le délai moyen pour l'obtention d'un titre d'identité est de 35 jours. Ce délai, donné à titre indicatif, débute lors du dépôt de votre demande. Des retards peuvent survenir lors de la validation de votre demande. La Préfecture de Police, en charge de l'instruction et de la validation des demandes, peut exiger des pièces justificatives supplémentaires. Si tel est le cas, le service des Titres d'identité vous contactera au numéro de téléphone indiqué dans votre dossier.
Une fois votre demande recueillie, votre dossier est vérifié par les services de l'Etat. La carte d'identité ou le passeport sont fabriqués et envoyés dans le service où vous avez fait votre demande. Un SMS vous avertit de la mise à disposition du titre dans le service où vous avez déposé votre demande (votre titre d'identité ne peut en aucun cas être retiré dans un autre lieu).
Le retrait de votre titre d'identité s'effectue sans rendez-vous. Présentez-vous avec votre ancien titre d'identité et le récépissé remis lors du dépôt de votre dossier.
Vous pouvez également vérifier si votre titre d'identité est arrivé en vous rendant sur le site de l'Agence Nationale des Titres sécurisées, muni de votre numéro de demande (inscrit sur le récépissé qui vous a été remis lors de votre demande). Pour information, les téléconseillers de la Ville de Paris (3975) ne disposent pas des moyens techniques pour vous délivrer cette information.

Attention :

Pour le retrait d'un titre d'identité (CNI ou passeport), vous devez vous présenter en personne pour récupérer votre titre.
La présence du mineur ET du détenteur de l'autorité parentale est obligatoire si le mineur a 12 ans ou plus. Dans les autres cas, la présence du mineur n'est pas obligatoire, seul le détenteur de l'autorité parentale doit être présent.
S'il s'agit d'un renouvellement, votre nouveau titre ne pourra vous être remis que si vous restituez l'ancien.
Conformément à la réglementation en vigueur, tout titre d'identité non retiré dans un délai de trois mois suivant sa délivrance est détruit, sans possibilité de remboursement de la taxe fiscale éventuellement acquittée.

Textes réglementaires

Fréquentation et affluence du service

Le service des Titres d'Identité est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00. Des nocturnes sont assurées les jeudis de 08h30 à 19h30 (sauf en juillet et en août où le service ferme à 17h00).
Attention : le service des Titres d'Identité ferme ses portes à 16h00 tous les premiers mardis du mois.
Vous trouverez ci-dessous le planning hebdomadaire de la fréquentation du service des Titres d'identité et les temps d'attente estimés selon les jours et les heures pour les demandes de renseignement et les retrait des titres d'identité (qui s'effectuent sans rendez-vous).
8h30-9h 9h-11h 11h-12h 12h-14h 14h-15h 15h-16h 16h-17h 17h-18h 18h-19h 19h-19h30
Lundi Plus
de 15 mn
Moins de 5 mn
Entre 5 et 15 mn Moins de 5 mn Entre 5 et 15 mn Plus
de 15 mn
Entre 5 et 15 mn Fermé Fermé Fermé
Mardi Plus
de 15 mn
Moins de 5 mn Entre 5 et 15 mn Moins de 5 mn Entre 5 et 15 mn Plus
de 15 mn
Entre 5 et 15 mn Fermé Fermé Fermé
Mercredi Plus
de 15 mn
Moins de 5 mn Entre 5 et 15 mn Entre 5 et 15 mn Entre 5 et 15 mn Plus
de 15 mn
Entre 5 et 15 mn Fermé Fermé Fermé
Jeudi Plus
de 15 mn
Moins de 5 mn Entre 5 et 15 mn Moins de 5 mn Entre 5 et 15 mn Plus
de 15 mn
Entre 5 et 15 mn Entre 5 et 15 mn Entre 5 et 15 mn
Entre 5 et 15 mn
Vendredi Plus
de 15 mn
Entre 5 et 15 mn Entre 5 et 15 mn Entre 5 et 15 mn Plus
de 15 mn
Plus
de 15 mn
Fermé Fermé Fermé Fermé
Samedi Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé
Lundi
8h30-9h
Plus
de 15 mn
9h-11h
Moins de 5 mn
11h-12h
Entre 5 et 15 mn
12h-14h
Moins de 5 mn
14h-15h
Entre 5 et 15 mn
15h-16h
Plus
de 15 mn
16h-17h
Entre 5 et 15 mn
17h-18h
Fermé
18h-19h
Fermé
19h-19h30
Fermé
Mardi
8h30-9h
Plus
de 15 mn
9h-11h
Moins de 5 mn
11h-12h
Entre 5 et 15 mn
12h-14h
Moins de 5 mn
14h-15h
Entre 5 et 15 mn
15h-16h
Plus
de 15 mn
16h-17h
Entre 5 et 15 mn
17h-18h
Fermé
18h-19h
Fermé
19h-19h30
Fermé
Mercredi
8h30-9h
Plus
de 15 mn
9h-11h
Moins de 5 mn
11h-12h
Entre 5 et 15 mn
12h-14h
Entre 5 et 15 mn
14h-15h
Entre 5 et 15 mn
15h-16h
Plus
de 15 mn
16h-17h
Entre 5 et 15 mn
17h-18h
Fermé
18h-19h
Fermé
19h-19h30
Fermé
Jeudi
8h30-9h
Plus
de 15 mn
9h-11h
Moins de 5 mn
11h-12h
Entre 5 et 15 mn
12h-14h
Moins de 5 mn
14h-15h
Entre 5 et 15 mn
15h-16h
Plus
de 15 mn
16h-17h
Entre 5 et 15 mn
17h-18h
Entre 5 et 15 mn
18h-19h
Entre 5 et 15 mn
19h-19h30
Entre 5 et 15 mn
Vendredi
8h30-9h
Plus
de 15 mn
9h-11h
Entre 5 et 15 mn
11h-12h
Entre 5 et 15 mn
12h-14h
Entre 5 et 15 mn
14h-15h
Plus
de 15 mn
15h-16h
Plus
de 15 mn
16h-17h
Fermé
17h-18h
Fermé
18h-19h
Fermé
19h-19h30
Fermé
Samedi
8h30-9h
Fermé
9h-11h
Fermé
11h-12h
Fermé
12h-14h
Fermé
14h-15h
Fermé
15h-16h
Fermé
16h-17h
Fermé
17h-18h
Fermé
18h-19h
Fermé
19h-19h30
Fermé

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